Электронный билет — это удобный, выгодный и современный способ покупки проездных. Один из немногих вопросов, возникающих у их владельцев, — как вернуть авиабилеты, купленные через Интернет, с минимальными финансовыми потерями.
Внезапная болезнь, денежные затруднения, да и обычное изменение планов — все это может стать причиной вынужденного или добровольного отказа от перелета. При этом, многие ошибочно полагают, что вернуть электронный билет нельзя. На самом деле, возврат авиабилетов, купленных через Интернет, мало чем отличается от возврата «бумажных».
Можно ли вернуть электронный билет на самолет
Торопитесь! Промокод действует только в декабре. Забронировать отель ->>>
Как и в случае с обычными авиабилетами, здесь все зависит от так называемого «тарифа», по которому вы его покупали. Другими словами, тариф — это и есть условия возврата и обмена билета. Да-да, это та самая длинная «простыня» текста, после которой вы, во время покупки авиабилета, поставили галочку «ознакомлен и согласен», даже не читая.
Теперь самое время вернуться к условиям тарифа и внимательно их прочесть. Искать правила возврата билета нужно на сайте авиакомпании, даже если вы его покупали в Интернете через посредника.
- Читайте также: Как пользоваться электронным билетом на поезд
У каждого авиаперевозчика свои условия возврата, общими для всех являются только два принципа:
- чем дороже тариф — тем меньше сумма штрафа за возврат
- чем раньше вы вернете билет — тем больше получите
Существуют так называемые «невозвратные» авиабилеты (non refundable или non ref). Обычно это самый дешевый или акционный тариф, возврату он не подлежит. Однако, его можно попробовать обменять на другую дату, хоть и с доплатой.
Немаловажной является также и причина возврата авиабилета. Если она вынужденная (отмена или задержка рейса, болезнь или смерть близкого родственника либо самого пассажира), то, предоставив подтверждающие документы, можно рассчитывать на возврат максимально возможной суммы, предусмотренной тарифом.
- Читайте также: Можно ли провозить алкоголь в самолете
Если же вы хотите вернуть авиабилеты, купленные через Интернет, без уважительной причины, то хорошо, если удастся компенсировать хотя бы минимальную часть суммы. В любом случае, окончательное решение принимает авиакомпания, после рассмотрения всех обстоятельств возврата билета.
Как вернуть деньги за авиабилет, купленный через Интернет
Существует заблуждение, что для возврата электронного билета его следует распечатать на бумаге и искать ближайшее представительство авиакомпании. Это не обязательно. Достаточно заполнить заявку на сайте авиакомпании или агента, у которого покупали билет. Если специального пункта меню для этого нет, можно написать письмо на указанный в контактах электронный ящик или позвонить по телефону и уточнить, как правильно оформить заявку.
Внимание! Если вы хотите вернуть авиабилет из-за коронавируса, вот подробная инструкция по возврату билетаОбычно для получения возврата требуется указать данные авиабилета (номер самого билета, а также рейса и бронирования, дату и время вылета), приложить ксерокопию вашего паспорта и подтверждение покупки билета (чек или выписка из банка). Возврат денег осуществляется только тем же способом, которым была произведена оплата. Если платили банковским переводом, то деньги придут на тот же счет, если картой — то на нее. Срок получения денег — до 1 месяца, но обычно гораздо быстрее, от 5 до 10 рабочих дней.
Перед тем, как вернуть авиабилеты, купленные через Интернет, убедитесь, что это единственный выход. Ведь обменять электронный билет на другую дату, пусть даже с доплатой, выйдет значительно выгоднее, чем покупать новый.
Мнения и отзывы туристов
Давно планировали поездку в Кыргызстан. 9.01.2020 года купили два электронных билета через Интернет Москва-Бишкек на 2.04.2020 г. и два билета обратно Бишкек — Москва на 28.04.2020 г. Кроме того, в связи с тем, что живем в Самаре, то были куплены и ж.д. билеты Самара-Москва на 1.04.2020 и Москва-Самара на 3.05.2020 г. Как можно сдать авиабилеты и вернуть деньги в связи с короновирусом?
Читайте нашу подробную статью про возврат билетов из-за коронавируса https://turvopros.com/vozvrat-biletov-koronavirus/
В связи с короновирусом у меня отменили конференцию в Москве. Я решила сделать возврат билетов. Могу ли я получить деньги за приобретенные мной билеты, купленные по интернету. Билеты авиакомпании «Аэрофлот».
Обратите внимание на статью как раз по вопросу возврата авиабилетов из-за вспышки коронавируса: https://turvopros.com/vozvrat-biletov-koronavirus/
Здравствуйте, я опоздала на рейс как можно обменять билет?
Читайте в нашей статье подробную инструкцию https://turvopros.com/chto-delat-esli-opozdal-na-samolet/
Здравствуйте, мне купили билет только направления спутали как можно такое исправить билет через интернет покупали
Добрый день, мне купила дочь билет в Торонто на 19 декабря, обратно на 23 января. Надо сдать билеты из-за болезни мужа. Муж сейчас находится у дочери в гостях и его срочно надо отправлять домой, в Киев
Купила билет ,улететь хочу ,но не могу в силу ЧС в Краснодарском крае(наводнение),размыты все пути под»езда.На рейс нк успеваю.Могу ли я вернуть иди обменять билет.
Вам нужно обратиться к продавцу билета с данным вопросом.
Здравствуйте мне купили билет а я не знала и купила ещё билеты на тот же рейс я могу их вернуть на 3сентября владикавказ питер
купила билет авиалиния Победа на 27 июня через интернет муж заболел оставить не с кем могу сдать
Куплен билет Уфа- Симферополь Саратовские авиалинии’ но всвязи с отменной всех рейсов этой компании. Лететь не придетсяНа какую компенсацию могу расчитывать.билеты были куплены за 6месяцев’цены конечно очень взлетели
Здравствуйте, хочу вернуть электронный билет, который купила14 марта, направление Москва — Симферополь на 21 .07.2017. Сколько я потеряю в деньгах, поменялись обстоятельства( авиакасса)
Моя подруга покупала билет теперь я хочю вернуть… через scat
как сдать авиабилет на сегодняшний рейс, купленный через интернет?
Купил билеты на рейсы Ростов Москва и Москва Минск на 3.06.17 через интернет. Рейс из Ростова задержали из за чего стыковочный рейс на Минск не предоставился возможным. Деньги за рейс Ростов Москва вернули, а Москва Минск нет. Как мне поступить, чтобы вернуть остальные деньги?
Добрый день, Уважаемая авиакомпания! Скажите пожалуйста, как можно сдать билеты купленные через интернет, от 4.05.2017* на дату вылета 4.06.2017* Одесса—Минск—Санкт-Петербург? и какая будет сумма потерь за этот билет?
Дешевле и удобнее всего покупать авиабилеты через aviasales. На нашем сайте есть форма для поиска билетов.
Приветствую вас, пользователи этого ресурса. Поделитесь вашим опытом — Мы договорившись с компанией решили улететь на шоппинг на несколько дней. Не хочу тратить большие деньги на то, чтобы купить авиа билеты, по этому, мы планируем заказать авиабилеты на сайте, в интернете, так-как приобретать билеты с тур путевкой менее выгодно, ведь выходит затратнее.
В каких местах нужно заказать билеты на самолет он-лайн или через какой сайт лучше покупать авиабилеты?
Очень благодарна вам.