Кристалл 3

В номере не работал холодильник (заменить не смогли), не работал нормально кондиционер (шумел как будто куда то летим, но не охлаждал). С улицы ужасная слышимость, окна совершено не звукоизолированы. Но самая изюминка была межкомнатная дверь между нашим и чужим номером, просто заблокирована. Соседи все три дня гуляли и выпивали до 5 утра (их право у них отпуск), ощущалось что прям у нас в номере. В общем не отдохнули, а устали. Рады что наконец-то уехали домой.

Отель средний, шёл ремонт, хотя об этом предупредили после оплаты бронирования. Номер чистый, есть тапочки, все необходимое. Постель чистая, но уже старая. Всё хорошо.

Расположение. Отношение пеосонала

Отличное месторасположение Рядом жд, развитая инфраструктура Большое количество развлекательных заведений, площадок для проведения мероприятий Магазины, кафе, рестораны всё в шаговой доступности В номере имеется всё необходимое для комфортного проживания Питание на высшем уровне Всем рекомендую

Начну с единственного плюса этого отеля - это его расположение, на этом все. Теперь с минусов: 1) в отеле проходит ремонт в номерах, из-за этого очень грязно в других, открывая дверь, сразу бросается в глаза строительная пыль на полу и на мебели; 2) ремонт номера оставляет желать лучшего (сломанные плинтуса, вытяжка, потемневшие обои); 3) протекает кран в душевой, есть плесень; 4) сильная слышимость (идя по корридору слышно как в номере спокойно разговаривают); 5) со светом совсем плохо в данном отеле, уже при входе бросается в глаза тусклый свет, тоже самое и в номерах; 6) цена совершенно не соответствует всем этим условиям! В данный отель больше не вернёмся.

Ездили вдвоем с ребенком-подростком, брали стандарт одноместный. В прихожей зеркало, салфетки для обуви, тапочки. Есть холодильник, телевизор, сейф. В шкафу - дополнительное одеяло. Ванная комната по ощущениям только после ремонта - чудесная. До вокзала перейти дорогу, идти меньше 5 минут. Лифт немного тупит, но не критично. Завтраки - шведский стол, вроде все было. Персонал приветливый. Гладильная комната также имеется. Ездили зимой - было не холодно, а даже жарковато, проветривали часто. Для 3 звезд все отлично.

Отличная гостиница. В номере очень чисто и тепло. Удобная постель. Средства гигиены дополняются каждый день . Завтраки вкусные, довольно разнообразные. Порции на заказ большие. Удобное расположение. Достопримечательности в шаговой доступности.

Замечательный отель, с профессионалами, всё супер, всё понравилось, вся семья рада

Отель через дорогу от вокзала, что очень удобно. Заселение в 14, но мы заранее попросили заселиться раньше и в 12 уже были в номере. Тапочки, 4 полотенца, банные принадлежности, 2 кружки, 2 влажные салфетки, но при этом 2 полуторспальных одеяла на большую евро кровать, грязный пол у стола и под кроватью, пыльные полки в шкафу. Тонкие стены между номерами, где слышно соседей днём и ночью, когда говорят и когда утром звонят телефоны и будят всех. Уборщицы с 9 утра гремят тележками в коридорах. Сантехника в душе хромала, из фена что-то капало, освещённости номера не хватало. 2 лифта, которых не дождаться, зато кулер на каждом этаже. За день до выезда узнали, что сумки можно оставить бесплатно в их камерах хранения, а при выезде выяснилось, что все места заняты. При отеле есть ресторан, в котором после 12 можно заказывать всё, что в меню. Куриный бульон - 170 руб, борщ - 330 руб., вкусно и относительно недорого, мясо с картошкой - 550 руб, вкусно, но не стоит этих денег. Периодически приезжают экскурсионные группы в ресторан и занимают всё место, поесть негде. Вывод: в номерах тепло и уютно, но достаточно шумно, цены за них в праздники высоковаты. В ресторане можно поесть, если свободно, но цены кусаются.

Хороший отель. Отличные завтраки (шведский стол). Номер люкс большой, подойдёт для семьи из 3-4-х человек. Из минусов общий кондиционер. В номере два телевизора, но пульт один на всех.

Отличная гостиница. Есть все необходимое. Вежливый персонал. При следующей поездке, по возможности, буду жить здесь, рекомендую.

Очень удобно, в плане, на чём доехать, напротив жд вокзал, можно на электричке добраться до аэропорта, на автобусе до речного вокзала, минут двадцать-двадцать пять до Баумана, это Казанский Арбат. Несколько портит картину вид из окна номера. В самом номере чисто, полотенца меняют каждый день, мыло, зубную щётку и пасту тоже. Кулер на этаже. День, два можно отдохнуть. Рядом Добрая столовая, таких цен я не видел со времён СССР.

На что обратил внимание когда открыл дверь в номер и нажал на клавишу света в номере, тусклый свет , сначала подумал что установлен димер - регулятор яркости , но понял что это такие лампы , далее включил свет в ванной , там тоже самое , при внимательном осмотре , обнаружил в ванной комнате разбитую плитку в душевой кабине , в углах грибок, на потолке вдоль примыкания натяжного потолка грибок, на стене примыкающей к ванне на наружной нижней части под обоями грибок,плюс нет москитной сетки на окне , и полчища коморов залетают в номер , сказать что я в шоке не сказать ничего , такого унижения и неуважения собственников к себе и к своим клиентам я давно не видел , соглашусь что расположение гостинцы очень хорошее , цена 4800 тоже манит , НО те кто думает о своем здоровье и здоровье своей семьи не рекомендую не в коем случае эту гостиницу , а собственникам советую привести номера и ванные комнаты в порядок , уверен что если они уважают себя, то устранят все эти серьезные проблемы!

Гостили в отеле с 21 по 23 сентября. Нас заселили в номер с ужасным запахом, размазанными комарами по стенам и со сломанной кроватью, на просьбы решить проблему, дважды присылали горничную, но она естественно не смогла ни чем помочь. Переселять тоже отказались т.к. нет свободных номеров. Пришлось пережить ночь в дискомфорте, так как искать ночью новый отель после 7 часовой дороги с ребенком сил не было. На утро мы попросили вернуть деньги или починить кровать и инженер сразу нашелся. В общем осадок о отношении к своим гостям остался сильный, в этот отель мы не вернемся.

хорошее расположение, есть парковка, НО-очень крутой съезд, на низкой машине не заехать! Отель в целом не плох...

Отличная гостиница. Удобное расположение. Номера чистые, упакованные. Все есть в ванной комнате: комплект из 3х полотенец и все умывальные принадлежности. Постельное хорошего качества. Если в Казань, то только Кристалл!!!!

Были в номере после ремонта. Все красиво, удобно. Остались довольны

Проживали в отеле трое суток. Удобное расположение - рядом с вокзалом, буквально 2 минуты. В номере чисто, полотенца меняли каждый день. Не очень удобное время заселения- после 15 часов, но мы сдали вещи в камеру хранения, в отеле, и поехали на экскурсию. Завтрак - швецкий стол, довольно разнообразный- яйца, каши, хлопья, сыр, колбаса,горячие блюда, выпечка, всё вкусное. В целом мы довольны отелем, рекомендую всем.

Тихо , уютно , недорого . Недалеко от центра .

Гостинице можно поставить 5,есть небольшие нюансы, но если на это не обращать внимание, все очень хорошо 👍. 4 звезды поставил,только для того,чтобы персонал обратил внимание даже на мелочи,а именно,персонал в ресторане и места общего пользования . В целом, гостиница отличная, большие номер со всеми мелочами для быта и гигиеничскими атрибутами. Хорошая ванная комната,неплохая шумоизоляция. Есть парковка на цокольном этаже. Большое спасибо персоналу гостиницы за вежливость в любое время суток

Из плюсов только расположение - на этом все. На ресепшен дозвониться трудно, номер с грязной душевой. В ванной плесень. Крайне «вежливый» персонал, разговаривают через зубы, огрызаются. Еда тоже сомнительного качества. В номере темно - подсобка Гарри Поттера, в коридорах тоже темно, сэкономили на лампочках. В общем не рекомендую.

так себе, перманентный ремонт, долбёжка -не уснёшь, никто ни чего не решает,отношение так себе

Плюсы. Хорошие чистые номера, старательный персонал. Номерной фонд обновляется, поэтому все относятся с пониманием к происходящему ремонту. Радует непосредственная близость к Центральному ЖД-вокзалу. Минусы. Отсутствие возможности открыть окна - все окна законопачены. Централизованная система кондиционирования проблему не решает - во всяком случае на пятом этаже. Система не нагоняет кислорода, так что свежего воздуха с улицы, всё-таки, хочется... Но - нет. Запрещено. Дышите чем есть! Ресторан. Увы... Практически все блюда приготовлены невкусно, без души и старания - рыба пересушена, курица резиновая, салат... Короче, уровень ресторана - заводская столовая. В столовой через дорогу всё на порядок вкуснее - собственно, большинство постояльцев, поемши тут один раз, ходит потом в близлежащие заведения. Лицензии на алкоголь нет, но - "...со своим нельзя, что вы!" Официанты, в основном, стараются, но иногда попадаются варианты, когда в обед вам могут принести сначала второе, потом первое, а в конце - салат... Хочется надеяться, что это - единичные случаи. В общем, т.н. "ресторан" этого отеля - однозначно за гранью добра и зла, особенно на фоне того, как Казань умеет угощать даже в лоукостных заведениях.

Хорошая гостиница,чистая,рядом есть все,от магазинов вокзалов до столовой и т.д.Шведский стол на 5+.Италия отдыхает

С одной стороны хорошее расположение номера, сам номер очень просторный на фоне других гостиниц, большая ванная комната с немного уставшей плиткой. В номере чисто. Завтрак в виде шведского стола, не сильно разнообразный, но еда вкусная. Все это портит, во первых плохая шумоизоляция, очень сильно слышно дорогу под окном, плюс в 8 утра строители начали долбить стены и отдохнуть не получилось, да и весь пятый этаж на половину закрыт на ремонт, непонятно почему полностью не закрыли, что бы не портить впечатления от посещения гостиницы, так, как к номеру идёшь как будто по стройке, плюс от этого несётся мусор помещение.